多くのビジネスにおいて
「広告宣伝費」
というのは重要な役割を果たすことが多いです。
広告というと、代表的なのはテレビでしょうか。
「テレビでこの人を見たことがある」
とか
「テレビでこの商品を見たことがある」
というだけで、存在が認知されることとなって、集客がされることとなるため、多くの場合、売上につながりやすいのです。
最近は、ネット上での広告も多いですね。
ビジネスを行う際には、商品を作ることも大切ですが、
「この商品をより多くの人に知ってもらう」
ための活動を行う、ということも非常に重要になる場合があるのですね。
ところで、そのような原則があるのにもかかわらず、
「自分の会社、商品、サービスについて、ほとんど宣伝していない」
「びっくりするほど、自社HPの情報が薄い」
といった振る舞いをしている企業や個人も存在しています。
彼らを探している側からすると、
「どうしてこんなに情報量が足りないのか」
「せめてもっと何か書いてほしい」
と感じるかもしれません。
「もっと自分の良さを対外的に上手くアピールすればもっとお客さんが増えるかもしれないのに」
とおせっかいなことを考える人もいるかもしれませんね。
しかし、そのような企業などの中には、実は、
「そもそも、宣伝する必要すらないので、広告や宣伝に全く力を入れていない」
というところが存在するのです。
すなわち、彼らは、既に大口顧客、太客をガッチリ握っているがゆえに、
「そもそも、集客の必要性を感じていない」
という状態なのです。
私たちは、ついつい、
「しっかりと宣伝しているところの方が良い企業、良い商品を作っているに違いない」
「宣伝は当然するべきだろう」
などと考えてしまいがちですが、
実はそうとは限りません。
どう見ても気合が全く入っていないHPなのに、実は物凄く儲かっていて、集客の必要性を全く感じていないから改善もする気がない、というところは確かに存在するのです。
もちろん、一見さんからすると、
「一体、ここのどこが良いというのだろうか、正直、全くわからない……」
とどこか釈然としない気持ちを抱くかもしれません。
しかし、確かな大口顧客などの紹介によって、実は「知る人ぞ知る」という状況になっていることもあるのです。
このような状態になると、
「広告宣伝費が全くかからない」
という状況になるので、非常に経営が安定します。
このような、宣伝などの営業の活動をすることなく集客を行うことが可能になる、すなわち、営業活動をゼロにするという境地に達することができると、零細企業の場合、ほぼ目指すべき一定のラインを超えたと言ってよいかもしれません。
「宣伝は当然するべきだろう」
とか
「しっかりと宣伝しているところの方が良い企業、良い商品を作っているに違いない」
などと私たちは考えがちですが、実はそれは思い込みに過ぎないのですね。
