普段の生活で何気ない日常を送っていると、
「今よりも、世の中が今後どのように便利になっていくのか想像もつかない」
と感じることがあります。
このように感じるときというのは、
今の状況に特段の不満を感じていない時
でもあります。
何も不満を感じていないからこそ、今後どのように世の中が便利になり得るのか、改善し得るのかが想像つかないのかもしれません。
しかし、常にそのような感覚が続くわけもなく、
時折、
「ん？」
とか
「あれ？」
と感じるときがありますよね？
例えばそれは、
「何故この作業にこんなに時間がかかるのか」
と感じる時かもしれませんし、
「何故○○をやりながら××をやることができないのだろうか」
と感じる時かもしれません。
あるいは、
「何故、この場所で××ができないのか」
と感じる時かもしれませんね。
例えば、私の場合、
「何故、これがわざわざ郵送で送られてくるのか」
と感じるときが頻繁にあります。郵送物が届いた時ですね。
世の中はペーパーレス化が進んでいるはずなのに、
「なぜこれが郵送で送られてくるのか」
と感じるのですね。
大抵の場合、郵送物というのは最終的にはゴミとなって処分せざるを得なくなるため、
よほど重要な物でない限りは、できれば受領したくないものです。
紙媒体の場合、保管にもコストがかかりますからね。
最近は、民間ではペーパーレス化を進めてくれているところも増えてきましたが、
特に行政官庁などの場合、
「なぜこれをわざわざ郵送で送ってくるのか」
「前例踏襲しているだけではないか」
と感じることが多いです。
こういった状況を目の当たりにするたびに、
「ん？」
とか
「あれ？」
という違和感を感じるのですね。
このようなレベルの話であっても、違和感を感じたらそれは大事にした方が良いでしょう。
このようなことをきっかけに、
「郵送物が来たらそれをPDF化してメールなどに自動で報告してくれるサービスやシステムを導入しよう」
とか
「そもそも、郵送物をできる限り減らすための今から可能なアクションはないだろうか」
といったことを考えることができるからです。
このように考えることによって、何らかの改善策のアイデアが出てくることがあるので
少しずつではありますが、より便利な生活が可能になることでしょう。
普段の生活ではなかなか意識することが難しいですが、
「ん？」
とか
「あれ？」
という小さな違和感を大事にしましょう。
そこから、改善策が見いだせるかもしれないのです。
