「お得すぎる話には裏がある」ということわざがあるように、あまりにもお得なキャンペーンやサービスは、持続可能性に欠けるため、何らかの「罠」があったり、早期に終了してしまう傾向があります。
お得なサービスや制度がいつまでも続くとは限らないという前提で人生設計を行う必要があるでしょう。
なぜお得すぎるサービスは持続しないのか？
企業がキャンペーンを行う目的は、新規顧客の獲得、既存顧客の活性化、あるいは一時的な売上増加などです。
そのため、採算度外視の過剰な割引は、長期的に見れば企業の経営を圧迫する要因となります。特に、以下のようなケースでは、キャンペーンの早期終了やサービスの改悪が起こりやすいです。
- 想定を上回る反響: 予想以上に多くの顧客がキャンペーンを利用した場合、予算を超過してしまうため、早期終了せざるを得なくなります。
- 赤字覚悟の戦略: 競合他社との競争に勝つため、一時的に赤字覚悟で大幅な割引を行う場合があります。しかし、赤字が続けば事業継続が困難になるため、いずれ割引幅を縮小するか、キャンペーン自体を終了せざるを得ません。
- 制度の変更: 法令改正や社会情勢の変化などにより、これまで提供できていたサービスが提供できなくなる場合があります。
具体例
- 半額クーポンの早期終了: ある飲食店が新規顧客獲得のために半額クーポンを発行したところ、予想を大幅に上回る利用があり、食材の仕入れが追い付かなくなったり、店舗が混雑しすぎてサービスの質が低下したりする事態が発生しました。その結果、予定されていた期間よりも大幅に早くクーポン配布を終了せざるを得ませんでした。
- スマホの割引キャンペーン: キャリアが端末代金を大幅に割り引くキャンペーンを展開したところ、多くの顧客が乗り換えました。しかし、割引によって利益が圧迫されたため、その後、割引率を段階的に引き下げたり、新たな割引キャンペーンを実施しなくなったりしました。
- 政府の補助金制度: 特定の産業を支援するために政府が補助金制度を導入したところ、多くの企業がその恩恵を受けました。しかし、財政状況の変化や政策の見直しなどにより、補助金制度が廃止されたり、支給額が減額されたりしました。
- ポイント還元キャンペーンの早期終了: QRコード決済サービスなどが、利用促進のために高還元率のポイントキャンペーンを展開することがありますが、予算上限に達した場合や、利用状況の分析の結果、費用対効果が低いと判断された場合、早期終了することがあります。
これらの例からわかるように、お得すぎるサービスは、様々な要因によって早期に終了する可能性があります。
お得なサービスを前提とした人生設計のリスク
お得なサービスや制度を前提に人生設計を行うことは、以下のようなリスクを伴います。
- 計画の頓挫: サービスが終了した場合、当初の計画が大きく狂ってしまう可能性があります。例えば、補助金制度を前提に事業計画を立てていた場合、補助金が打ち切られると事業継続が困難になる可能性があります。
- 経済的な困窮: 割引や補助金に依存した生活を送っている場合、それらがなくなると生活水準を維持できなくなる可能性があります。
- 機会損失: お得なサービスに気を取られ、本来得られるはずだった機会を逃してしまう可能性があります。例えば、短期的な割引に囚われて、長期的な視点での投資を怠ってしまうなどが考えられます。
お得なサービスとの賢い付き合い方
お得なサービスを利用すること自体は悪いことではありません。しかし、以下のような点を意識することで、リスクを最小限に抑え、賢く利用することができます。
- 過度な期待をしない: お得なサービスは一時的なものであると認識し、過度な期待を持たないようにしましょう。
- 依存しない: お得なサービスに依存するのではなく、自立した生活を送ることを心がけましょう。
- 情報収集を怠らない: キャンペーンの期間や条件、終了の可能性などについて、常に最新の情報を確認するようにしましょう。
- 代替案を検討しておく: サービスが終了した場合に備えて、代替案を検討しておくことが重要です。
- 長期的な視点を持つ: 目先の利益にとらわれず、「本当にこれは得なのか？」と長期的な視点を持って行動するように心がけましょう。
まとめ
お得すぎるキャンペーンやサービスは、魅力的に見えますが、持続可能性に欠けるため、いつまでも続くとは限りません。
お得なサービスを利用する際は、上記のような点を意識し、常に変化に対応できる柔軟性を持つことが重要です。
特に、お得なサービスに目を奪われて他の大事な機会を失っている可能性については気が付きにくいため意識するべきでしょう。
お得なサービスに依存するのではなく、自立した生活を送ることを心がけ、長期的な視点を持って人生設計を行うようにしましょう。
